企業(yè)創(chuàng)新主要包括哪些核心內(nèi)容
企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。是決定公司發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度的關(guān)鍵要素。從整個公司管理，到具體業(yè)務(wù)運行，企業(yè)的創(chuàng)新貫穿在每一個部門、每一個細節(jié)中。企業(yè)創(chuàng)新涉及組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新等方面的問題，而且，各方面的問題并不是孤立地考慮某一方面的創(chuàng)新，而是要全盤考慮整個企業(yè)的發(fā)展，因為各方面創(chuàng)新是有較強的關(guān)聯(lián)度的。
企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容幾乎包括了企業(yè)系統(tǒng)的每一個層面，然而于提到企業(yè)高層來決策的創(chuàng)新項目來說，則只涉及到與企業(yè)的生存、發(fā)展悠關(guān)的重大問題。比如一個企業(yè)實施提高競爭力的戰(zhàn)略，其決策的重點在于提高規(guī)模效益，增強競爭力，而且必須明確所追求的足"效益"，而不是"規(guī)模"，是為了"提高效益"而增強競爭力，而不僅是為了"擴張規(guī)模"，所以，決策的要件是效益，關(guān)聯(lián)的問題是規(guī)模。對企業(yè)的高層決策來說，創(chuàng)新決策包括如何尋找創(chuàng)新的突破口，對創(chuàng)新機遇進行預(yù)測；如何保證市場的份額，對以創(chuàng)新為基礎(chǔ)提高市場競爭力的各種商業(yè)活動的決策；如何通過創(chuàng)新使企業(yè)保持良好的組織形式，建立最佳的激勵機制激發(fā)企業(yè)活力的管理決策。
企業(yè)創(chuàng)新機遇預(yù)測
在激烈的市場競爭中，企業(yè)面臨著許多環(huán)境條件隨機變化的情況，由于條件的改變，企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)與機會，企業(yè)的競爭地位會受到巨大的威脅，也會因此使員工喪失使命感而使企業(yè)的凝聚力被削弱。同時，將給企業(yè)的創(chuàng)新帶來機遇，一方面是市場向著本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所設(shè)定的方向發(fā)展，或者是激發(fā)企業(yè)原來潛在的創(chuàng)新活力，為企業(yè)的發(fā)展帶來各種商機；另一方面是由于員工在市場壓力的條件下迸發(fā)出創(chuàng)新的欲望和激情，或者是環(huán)境變化給企業(yè)員工的創(chuàng)新帶來新的機會。這內(nèi)外兩方面的創(chuàng)新機遇將為企業(yè)進一步發(fā)展和躍遷產(chǎn)生可能性。因此，企業(yè)把握創(chuàng)新機遇，預(yù)測成功率，對于制定創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和部署是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新機遇的預(yù)測需要企業(yè)有良好的運作組織，高層決策者要有極為敏銳的觀察發(fā)現(xiàn)能力。這是因為：不論是引人注目的創(chuàng)新還是微不足道的改進，大多數(shù)創(chuàng)造性活動不僅事先未曾計劃好，而且完全出乎企業(yè)的意料。事實上，有可能存在的情況是員工在沒有企業(yè)管理層直接授意和指導(dǎo)的情況下提出了創(chuàng)新或具有潛在用途的新嘗試，如果企業(yè)的決策者沒有用敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)，很可能企業(yè)的創(chuàng)新機遇在瞬間就會消失掉。因為這些創(chuàng)新萌芽都不是企業(yè)管理層規(guī)劃的結(jié)果，任何人，包括管理決策層，甚至創(chuàng)新者自己先前都沒有想到這些創(chuàng)意會有何特別的創(chuàng)造性。
創(chuàng)新機遇的預(yù)測和把握，對企業(yè)的決策來說太重要了，把握得準(zhǔn)，可以給企業(yè)帶來豐厚的利潤；把握不準(zhǔn)，則會給企業(yè)帶來災(zāi)難。
企業(yè)創(chuàng)新營銷創(chuàng)新
在市場經(jīng)濟時代，企業(yè)家和市場都認可這樣的說法：那些不能創(chuàng)新的經(jīng)營者，終將擺脫不了被淘汰的命運。企業(yè)通過創(chuàng)新經(jīng)營，在市場的某些領(lǐng)域或?qū)哟文芙葑阆鹊?，就能與企業(yè)對手拉開差距，這是確定企業(yè)優(yōu)勢的最重要的手段。如前所述，筆者認為，對于企業(yè)本身來說，只要企業(yè)沒有做過的、為了達到發(fā)展的目的去設(shè)計以及策劃并付諸實施的事情都屬于企業(yè)創(chuàng)新。比如，某個從事電視機經(jīng)營的企業(yè)，現(xiàn)在策劃而且進入計算機設(shè)計和生產(chǎn)領(lǐng)域，這對于該企業(yè)來說，就是創(chuàng)新的行為。
基于這樣的觀點，我們認為，市場營銷創(chuàng)新決策從不同的角度去考察就有不同的內(nèi)容。例如，從企業(yè)的經(jīng)營行業(yè)來看，商業(yè)創(chuàng)新決策包括單一經(jīng)營行業(yè)的創(chuàng)新決策和多元化經(jīng)營創(chuàng)新決策。多元化經(jīng)營創(chuàng)新來說，并非僅僅擴大經(jīng)營領(lǐng)域這么簡單，對于進入一個陌生行業(yè)的企業(yè)，如果沒有做好充分的準(zhǔn)備，則可能會碰個頭破血流。
企業(yè)創(chuàng)新管理創(chuàng)新
管理決策是組織在內(nèi)部范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。它旨在實現(xiàn)組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用。例如企業(yè)的牛產(chǎn)計劃、銷售計劃、更新設(shè)備選擇、新產(chǎn)品定價、資金籌措等問題的決策即屬此類。管理決策不直接決定組織的命運，但其正確與否將在很大程度上影響管理效能的高低，進而影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。管理創(chuàng)新決策涉及的就是管理范圍的各個重要方面的創(chuàng)新的決策。
管理創(chuàng)新是在經(jīng)濟全球化和信息化的歷史背景下產(chǎn)生的。早在20世紀(jì)70年代，從日本開始的以"全面質(zhì)量管理"為核心的戰(zhàn)后第一次企業(yè)管理大變革，是與工業(yè)化時代相適應(yīng)的生產(chǎn)管理模式。而在信 息化的今天，從美國掀起并涉及日本和歐洲的新的企業(yè)管理創(chuàng)新的核心，則是"企業(yè)重新構(gòu)建"，其主要內(nèi)容是：一方面企業(yè)刮起國內(nèi)和國際并購風(fēng)潮；另一方面企業(yè)從"金字塔型"向"網(wǎng)絡(luò)型"轉(zhuǎn)變，即變縱向管理為橫向管理。此外，還出現(xiàn)企業(yè)管理概念的創(chuàng)新、公司組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、企業(yè)管理方法創(chuàng)新、企業(yè)社會形象創(chuàng)新和企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新等新內(nèi)容。
從企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理創(chuàng)新決策對于企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要，其重要性越來越接近企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新。例如，前面提到的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，盡管并沒有與企業(yè)的命運直接相關(guān)，但是組織的擴大對企業(yè)的生存影響程度已經(jīng)很高；又如企業(yè)形象和文化創(chuàng)新是企業(yè)的精神狀態(tài)、企業(yè)在社會公眾心目中的形象的表現(xiàn)，而這是企業(yè)的生命力強弱的重要因素。所以，必須把管理創(chuàng)新決策列為企業(yè)高層決策的重要內(nèi)容。
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企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容幾乎包括了企業(yè)系統(tǒng)的每一個層面，然而于提到企業(yè)高層來決策的創(chuàng)新項目來說，則只涉及到與企業(yè)的生存、發(fā)展悠關(guān)的重大問題。比如一個企業(yè)實施提高競爭力的戰(zhàn)略，其決策的重點在于提高規(guī)模效益，增強競爭力，而且必須明確所追求的足"效益"，而不是"規(guī)模"，是為了"提高效益"而增強競爭力，而不僅是為了"擴張規(guī)模"，所以，決策的要件是效益，關(guān)聯(lián)的問題是規(guī)模。對企業(yè)的高層決策來說，創(chuàng)新決策包括如何尋找創(chuàng)新的突破口，對創(chuàng)新機遇進行預(yù)測；如何保證市場的份額，對以創(chuàng)新為基礎(chǔ)提高市場競爭力的各種商業(yè)活動的決策；如何通過創(chuàng)新使企業(yè)保持良好的組織形式，建立最佳的激勵機制激發(fā)企業(yè)活力的管理決策。
企業(yè)創(chuàng)新機遇預(yù)測
在激烈的市場競爭中，企業(yè)面臨著許多環(huán)境條件隨機變化的情況，由于條件的改變，企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)與機會，企業(yè)的競爭地位會受到巨大的威脅，也會因此使員工喪失使命感而使企業(yè)的凝聚力被削弱。同時，將給企業(yè)的創(chuàng)新帶來機遇，一方面是市場向著本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所設(shè)定的方向發(fā)展，或者是激發(fā)企業(yè)原來潛在的創(chuàng)新活力，為企業(yè)的發(fā)展帶來各種商機；另一方面是由于員工在市場壓力的條件下迸發(fā)出創(chuàng)新的欲望和激情，或者是環(huán)境變化給企業(yè)員工的創(chuàng)新帶來新的機會。這內(nèi)外兩方面的創(chuàng)新機遇將為企業(yè)進一步發(fā)展和躍遷產(chǎn)生可能性。因此，企業(yè)把握創(chuàng)新機遇，預(yù)測成功率，對于制定創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和部署是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新機遇的預(yù)測需要企業(yè)有良好的運作組織，高層決策者要有極為敏銳的觀察發(fā)現(xiàn)能力。這是因為：不論是引人注目的創(chuàng)新還是微不足道的改進，大多數(shù)創(chuàng)造性活動不僅事先未曾計劃好，而且完全出乎企業(yè)的意料。事實上，有可能存在的情況是員工在沒有企業(yè)管理層直接授意和指導(dǎo)的情況下提出了創(chuàng)新或具有潛在用途的新嘗試，如果企業(yè)的決策者沒有用敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)，很可能企業(yè)的創(chuàng)新機遇在瞬間就會消失掉。因為這些創(chuàng)新萌芽都不是企業(yè)管理層規(guī)劃的結(jié)果，任何人，包括管理決策層，甚至創(chuàng)新者自己先前都沒有想到這些創(chuàng)意會有何特別的創(chuàng)造性。
創(chuàng)新機遇的預(yù)測和把握，對企業(yè)的決策來說太重要了，把握得準(zhǔn)，可以給企業(yè)帶來豐厚的利潤；把握不準(zhǔn)，則會給企業(yè)帶來災(zāi)難。
企業(yè)創(chuàng)新營銷創(chuàng)新
在市場經(jīng)濟時代，企業(yè)家和市場都認可這樣的說法：那些不能創(chuàng)新的經(jīng)營者，終將擺脫不了被淘汰的命運。企業(yè)通過創(chuàng)新經(jīng)營，在市場的某些領(lǐng)域或?qū)哟文芙葑阆鹊?，就能與企業(yè)對手拉開差距，這是確定企業(yè)優(yōu)勢的最重要的手段。如前所述，筆者認為，對于企業(yè)本身來說，只要企業(yè)沒有做過的、為了達到發(fā)展的目的去設(shè)計以及策劃并付諸實施的事情都屬于企業(yè)創(chuàng)新。比如，某個從事電視機經(jīng)營的企業(yè)，現(xiàn)在策劃而且進入計算機設(shè)計和生產(chǎn)領(lǐng)域，這對于該企業(yè)來說，就是創(chuàng)新的行為。
基于這樣的觀點，我們認為，市場營銷創(chuàng)新決策從不同的角度去考察就有不同的內(nèi)容。例如，從企業(yè)的經(jīng)營行業(yè)來看，商業(yè)創(chuàng)新決策包括單一經(jīng)營行業(yè)的創(chuàng)新決策和多元化經(jīng)營創(chuàng)新決策。多元化經(jīng)營創(chuàng)新來說，并非僅僅擴大經(jīng)營領(lǐng)域這么簡單，對于進入一個陌生行業(yè)的企業(yè)，如果沒有做好充分的準(zhǔn)備，則可能會碰個頭破血流。
企業(yè)創(chuàng)新管理創(chuàng)新
管理決策是組織在內(nèi)部范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。它旨在實現(xiàn)組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用。例如企業(yè)的牛產(chǎn)計劃、銷售計劃、更新設(shè)備選擇、新產(chǎn)品定價、資金籌措等問題的決策即屬此類。管理決策不直接決定組織的命運，但其正確與否將在很大程度上影響管理效能的高低，進而影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。管理創(chuàng)新決策涉及的就是管理范圍的各個重要方面的創(chuàng)新的決策。
管理創(chuàng)新是在經(jīng)濟全球化和信息化的歷史背景下產(chǎn)生的。早在20世紀(jì)70年代，從日本開始的以"全面質(zhì)量管理"為核心的戰(zhàn)后第一次企業(yè)管理大變革，是與工業(yè)化時代相適應(yīng)的生產(chǎn)管理模式。而在信 息化的今天，從美國掀起并涉及日本和歐洲的新的企業(yè)管理創(chuàng)新的核心，則是"企業(yè)重新構(gòu)建"，其主要內(nèi)容是：一方面企業(yè)刮起國內(nèi)和國際并購風(fēng)潮；另一方面企業(yè)從"金字塔型"向"網(wǎng)絡(luò)型"轉(zhuǎn)變，即變縱向管理為橫向管理。此外，還出現(xiàn)企業(yè)管理概念的創(chuàng)新、公司組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、企業(yè)管理方法創(chuàng)新、企業(yè)社會形象創(chuàng)新和企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新等新內(nèi)容。
從企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理創(chuàng)新決策對于企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要，其重要性越來越接近企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新。例如，前面提到的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，盡管并沒有與企業(yè)的命運直接相關(guān)，但是組織的擴大對企業(yè)的生存影響程度已經(jīng)很高；又如企業(yè)形象和文化創(chuàng)新是企業(yè)的精神狀態(tài)、企業(yè)在社會公眾心目中的形象的表現(xiàn)，而這是企業(yè)的生命力強弱的重要因素。所以，必須把管理創(chuàng)新決策列為企業(yè)高層決策的重要內(nèi)容。
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